特定商取引法に基づく表記

1.販売事業者の名称

株式会社行雲商事

2.販売事業者の住所

〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-27-4 八重洲桜川ビル2F

3.お問い合わせ先

Robosenお問い合わせ窓口
TEL:03-6231-0679(代表)
(受付時間: 10時~17時 ※祝日および年末年始等を除いた平日)
Mail : robosensupport@xyb2b.com

4.販売責任者

代表取締役 惠昊

5.販売価格

本サービス内で販売する商品の購入手続の際に表示されます。

6.販売価格以外にお客様にご負担いただく金銭等

情報機器や端末の代金、インターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。その他、下記料金が別途かかります。

消費税(価格表示は内税方式です)

送料(送料は基本無料です。その為、配送業者のご指定は出来ませんのでご了承下さい。)

7.支払時期

ご利用のカード会社ごとに異なります。

8.支払方法

.クレジット決済

銀行振込

9.商品の発送方法及び発送時期

・スーパーエクスプレス株式会社

・注文確認日より3営業日以内
※予約商品および受注生産商品は別途発送日を定めます。

10.初期不良

商品到着日から7日間以内に初期不良が発生した場合、お問い合わせにてご連絡ください。
なお、交換品が品切れ、生産終了の場合は『商品代金+送料』をご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

.返品・交換について

以下に該当する商品は、商品の返品及び良品との交換を承れませんのでご注意ください。

1. お客さまに到着後7日(返品期限)又は15日(交換期限)を経過した製品

2. 使用済みの製品

3. 当社の販売サイト(https://jp.robosen.com/)以外で購入した製品

4. 製品や製品の付属品、パッケージ、包み等の一部が客様により廃棄され、紛失され、破損され又は著しく汚された製品

5. 製品仕様上の些細な瑕疵のみを有する製品

6. 不適切な保管によって故障が生じた製品

7. 解体や改造によって故障が生じた製品

8. 自己修復によって故障が生じた製品

9. 多湿下での保管による、水の浸入や内部のカビの発生により故障が生じた製品

10. 誤発注により購入された製品

12.返品・交換の送料

返品・交換の送料は、お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担、

初期不良品交換、商品違いによる返品・交換の場合は、当社負担とさせて頂きます。

13.その他

1. 注文期限や注文数量を限定する場合は、対象となる商品のページに表示します。

2. ご注文頂いた商品の発送先は日本国内に限ります。