令和6年7月吉日
東京都台東区上野3-11-5
Robosen Japan株式会社
お客様各位
フラッグシップメガトロン納期遅延のお知らせとお詫び
平素、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきましたフラッグシップメガトロンに関しまして、9月より順次発送を予定しておりましたが、部品の調達に遅れが発生したため、お届けに遅延が見込まれております。
お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。現在、一刻も早く問題を解決し、商品をお届けできるよう全力を尽くしております。お届けの見通しにつきましては、11月中旬頃を予定しております。
お客様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
また、今回の件に関してご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽に弊社カスタマーサポート（連絡先：servicejapan@robosen.com）までお問い合わせください。
今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
敬具