利用規約

株式会社行雲商事(以下「当社」といいます。)は、 Robosen Robotics とウェブサイトを運営しています(以下、当社と Robosen Robotics を合わせて「運営会社」といいます。)。当社は、この利用規約(以下「本規約」といいます。)や別に定めるポリシー及び通知をお客さまが承認して頂くことを条件として、本ウェブサイトで利用可能なすべての情報、ツール、サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供します。お客さまは、本規約に従って、本サービスをご利用頂けます。

 

第1条 適用

(1)本規約は、お客さまが本サービスを利用する際に適用されるものとします。

(2)当社は、本サービスに関して、本規約のほかにご利用にあたってのルール等各種の定め(以下「個別規定」といいます。)を制定することがあり、個別規定はその名称の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

(3)本規約の定めが個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条 利用登録と同意

(1)本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することにより、利用登録が完了するものとします。

(2)お客さまが未成年者の場合には、保護者又は親権者などの法定代理人の同意(本規約の同意を含みます。)が必要となります。なお、本サービス利用開始時に未成年者であったお客さまが成年に達した後に本サービスを利用した場合には、未成年者であった期間の本サービスの利用行為を追認したものとみなします。

(3)当社は、利用登録申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

    ①虚偽の事項を申請した場合

    ②本規約に違反したことがある者から申請がされた場合

    ③その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条 ID及びパスワードの管理

(1)お客さまは、自己の責任において、本サービスのIDとパスワードを管理するものとします。

(2)お客さまは、いかなる場合においても、本サービスのIDやパスワードを第三者に譲渡し若しくは貸与し又は第三者と共用することはできません。

(3)当社は、お客さまのIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合においては、そのお客さまIDとパスワードを登録したお客さまご自身による利用とみなします。

(4)お客さまのIDやパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害につきましては、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第4条(売買契約)

(1)本サービスにおいては、お客さまが当社に購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに当社からお客さまに移転するものとします。

(2)当社は、お客さまが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客さまに事前に通知することなく、売買契約を解除することができるものとします。

    ①お客さまが本規約に違反した場合

    ②届け先不明や長期不在のため商品の配送が完了しない場合

    ③お客さまが未成年者で、後見人又は法定代理人の同意・承諾を得ていない場合

    ④お客さまが日本国外に居住する場合

    ⑤お客さまが会員登録又は注文の際に届け出た内容に虚偽、誤記又は記入漏れが
            ある場合

    ⑥お客さまが当社等に対する債務の履行を怠ったことがある場合

    ⑦お客さま都合によるキャンセルが複数回に渡って行われた場合

    ⑧当社とお客さまの信頼関係が損なわれたと認められた場合

    ⑨その他運営会社が不適切と判断した場合

(3)本サービスにおける決済方法、配送方法、購入の申込みのキャンセル方法及び返品方法等については、別に当社が定める方法によります。

第5条 知的財産権

 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客さまはこれらを無断で複製し、転載し、改変し、その他二次利用することはできません。

第6条(禁止事項)

  お客さまは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

    ①法令又は公序良俗に違反する行為

   ②犯罪行為に関連する行為

   ③本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

   ④当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊し又は妨害したりする行為

   ⑤本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

   ⑥当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

   ⑦不正アクセスし又はこれを試みる行為

   ⑧他のお客さまに関するプライバシー情報を収集する行為

   ⑨他のお客さまに成りすます行為

 ⑩当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接又は間接に利益を供与する行為

   ⑪その他当社が不適切と判断する行為

第7条 本サービスの提供の停止等

(1)当社は、以下の場合には、お客さまに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止し又は中断することができるものとします。

   ①本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合

 ②地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により本サービスの提供が困
 難となった場合

   ③コンピュータ又は通信回線等が事故又は故障により停止した場合

   ④その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

(2)当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、お客さまが被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負わないものとします。

 

第8条 利用制限と登録抹消

(1)当社は、以下の場合には、事前の通知なく、お客さまに対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し又は登録を抹消することができるものとします。

    ①本規約のいずれかの条項に違反した場合

    ②登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

    ③決済手段として届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

   ④料金等の支払債務の不履行があった場合

   ⑤当社からの連絡に対し、相当の期間内に返答がない場合

   ⑥本サービスについて、最終の利用日から相当の期間利用がない場合

   ⑦その他当社が本サービスの利用を適切でないと判断した場合

(2)当社は、本条に基づき当社が行った利用制限又は登録抹消によりお客さまに生じた不利益又は損害について、一切の責任を負わないものとします。

第9条 退会

  お客さまは、所定の退会手続により、本サービスを退会できるものとします。

第10条 保証内容及び免責事項

(1)当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

(2)当社は、本サービスの利用によってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。但し、本サービスに関する当社とお客さまとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合には、この規定は適用されません。

(3)前項の場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為によりお客さまに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又はお客さまが損害発生につき予見し又は予見し得たものを含みます。)については、一切責任を負いません。

(4)当社は、本サービスに関してお客さまと他のお客さま又は第三者との間において生じた紛争については、一切責任を負いません。

第11条 サービス内容の変更等

 当社は、お客さまに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条 利用規約の変更

(1)当社は、必要と判断した場合には、お客さまに通知することなく適切な時期に本規約を変更することができるものとします。

(2)本規約の変更後に本サービスの利用を開始したお客さまは、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条 プライバシー情報の取扱い

 当社は、本サービスの利用によって当社が取得したプライバシー情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとします。

第14条 通知又は連絡

(1)お客さまと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

(2)当社は、当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなして当該連絡先に通知又は連絡を行い、通知又は連絡は発信時にお客さまに到達したものとみなします。

第15条 権利義務の譲渡の禁止

 お客さまは、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し又は担保に供することはできません。

第16条 準拠法と管轄

(1)本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除されるものとします。

(2)本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。